云服务:助力市场营销

2020-05-06

对于企业而言,品牌就是生命。市场营销是培育品牌的重要环节,是实现品牌价值的关键所在。

为统筹推进疫情防控和生产经营,浙江manbetx官方网站手机客户端工业有限责任公司进一步明确关键时期的目标任务,借助信息化手段,有序推动企业全面复工复产。

早在2月1日,浙江manbetx官方网站手机客户端市场营销部就主动加大“云服务”力度,在尽量减少人员流动的前提下,最大限度确保响应更及时、服务不打折、货源有保障。

“云服务”对于浙江manbetx官方网站手机客户端来说并非新举措。2010年,浙江manbetx官方网站手机客户端就已在“云服务”上作出创新性探索,实施工商网上配货模式,通过信息化技术手段,线上与商业企业实现数据“云”对接。

在浙江manbetx官方网站手机客户端工商信息交互平台上,各地市场在销万博体育app官方网规格的库存、在途量、销量、存销比、市场价格等一目了然。基于以上因素,系统还会自动计算出最佳投放量,大大提高了配货的准确性和高效性。

正是由于浙江manbetx官方网站手机客户端市场营销团队十年如一日,每一天都“真枪实弹”操练,有“云网配”更有“云数据”,面对突发的疫情,整个团队才能临危不乱、全力突围。

疫情发生初期,面对交通不便、人力物力资源不足等困难,浙江manbetx官方网站手机客户端市场营销团队主动站出来,利用“云服务”开展营销工作。全国各地万博体育app官方网市场情况不一,市场营销人员需要随时与各商业企业保持沟通。

“您好,最近公司的访销周期有调整吗?还是2月17日开始访销吗?”2月13日,浙江manbetx官方网站手机客户端驻河南周口市场客户经理叶周主动拨通了商业企业工作人员的电话。

“受疫情影响,我们的访销时间临时调整到了2月14日。”周口市局(公司)有关人员回复。

叶周立刻意识到,如果依然按照此前的定量进行投放,这轮访销结束后,当地库存将全面告急,跟进货源迫在眉睫。

叶周马上理清思路,联系采供部门,确定发货日期、数量及入库办法,对接周口市局(公司)物流中心,了解外地车辆通行情况,随时和内勤人员保持线上沟通,制定周口市场的配货方案……

在“云服务”的支持下,周口市局(公司)成功下单,并且于2月17日完成万博体育app官方网收货入库,以最快的速度保障了市场需求。

在疫情最为严重的阶段,广东万博体育app官方网市场受影响较大,浙江manbetx官方网站手机客户端驻广东阳江市场客户经理赵齐忠与阳江市局(公司)营销中心及时对接。为了满足市场需求,赵齐忠全力开展“云服务”确保货源跟进。2月12日,春节后首批88.6箱“利群”顺利在阳江入库。根据市场需求,阳江市局(公司)随后又与浙江manbetx官方网站手机客户端协商,追加货源186箱。

在应对疫情、保障市场供应的过程中,浙江manbetx官方网站手机客户端外勤团队在一线“冲锋陷阵”,内勤团队也是有求必应,双方各司其职保障品牌市场供应。

“有些万博体育app官方网规格的产量紧缺,我们要尽全力合理统筹调整分配方案,绝不让任何一个市场脱销断档。”为了给有需求的市场合理分配货源,浙江manbetx官方网站手机客户端计划管理员胡颖主动放弃周末与家人团聚的时间,坚守在工作一线。

手机座机轮番响起,订单多的时候一坐就是3个小时,这是胡颖的工作常态。像胡颖一样,内勤团队成员主动支援市场一线,2月以来,他们共处理微信群调拨信息、协议调整信息、在途交通信息近4000条,为外勤团队提供了优质的服务保障。

在市场营销团队内外无缝衔接、各相关部门的共同努力下,春节过后,浙江manbetx官方网站手机客户端通过主动为商业企业提供“云服务”,在278个省外市场实现了网上配货,促成网配单共计951单。如今,全国300多个市场全部恢复正常运行,做到了工商衔接密切有序、组织货源快速到位。

来源:东方万博manbetx官网客服报
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